Служба поддержки БК Tennisi: горячая линия и способы связи
Материал объясняет, какими каналами удобно обратиться: доступны телефон горячей линии, электронная почта и онлайн-чат БК Tennisi. По оценке специалистов, компания находится в топ‑3 Рейтинга надежности.
Как связаться с техподдержкой БК Tennisi
Способ 1. Онлайн-чат: связаться со службой поддержки БК
В личном кабинете БК в разделе «Мои сообщения» расположена кнопка «Начать чат с оператором», через которую запускается общение в онлайн-чате. На мобильном сайте удобнее действовать через меню: ссылка «Обратная связь» открывает чат на сайте.
Как только окно общения активно, можно сразу задать вопрос — обычно время ожидания ответа минимально; при сложных темах клиент переводится к оператору профильного отдела. Значок чата часто появляется в нижнем углу экрана, поэтому обратиться в службу поддержки бк можно из любого раздела сайта.
Способ 2. Телефон горячей линии: позвонить в техподдержку
Самый прямой способ связи — звонок: номер телефона горячей линии указан на официальном сайте и в приложении. Звонки по России, как правило, тарифицируются согласно условиям вашего оператора связи, а время ожидания зависит от загрузки колл-центра.
Способ 3. Электронная почта: обращение в службу поддержки
Письма для поддержки БК «Тенниси» отправляйте на admin@ . Такой способ связи не самый быстрый: ответ может прийти спустя нескольких часов, зато удобно подробно описывать ситуацию и прикреплять документы.
Способ 4. Telegram и бот TennisiSupportBot
Для кратких консультаций у букмекера работает официальный бот в Telegram — @TennisiSupportBot (tennisisupportbot). Он подсказывает по бонусам, акциям, правилам, идентификации и верификации; при необходимости переводит диалог на оператора. При поиске решения полезно также заглянуть в FAQ (часто задаваемые вопросы) и базу знаний.
Где найти контакты БК Tennisi на сайте и в приложении
Под главным меню сайта букмекерской конторы размещён элемент навигации «Контакты» с иконкой конверта; при желании можно перейти в раздел и открыть перечень всех разделов портала, включая блок «О компании». Здесь собраны телефон горячей линии и номер для связи со службой поддержки, электронная почта, юридический адрес, сведения о лицензии, а также кнопки мессенджеров и социальных сетей. У конторы есть официальные аккаунты в Telegram, YouTube и TikTok.
