Как удалить аккаунт в БК ПАРИ: практическая инструкция

Для тех, кто завершает отношения с букмекером, подготовили краткий разбор: как удалить учетную запись в БК ПАРИ и какие нюансы важно учесть пользователю.

Весной 2022 года бренд «Париматч» трансформировался в PARI, а вместе с визуальными элементами была изменена и юридическая структура конторы. Тем, кто пытается удалить профиль Parimatch, по сути уже ничего делать не требуется: старая учетная запись фактически неактуальна, а взаимодействие с БК PARI строится заново через новое юридическое лицо на официального сайта и в приложении.

Инструкция: удаление аккаунта в букмекерской конторе ПАРИ

На текущий момент опция полного отключения профиля доступна только в iOS-приложении БК; порядок действий следующий.

• Авторизоваться и открыть личный кабинет (раздел профиля пользователя).

• Кликнуть по иконке профиля в правом верхнем углу интерфейса приложения БК.

• Выбрать пункт «Удалить учетную запись» внизу экрана и подтвердить удаление аккаунта.

При желании вместо удаления можно заблокировать учетную запись: пополнение и заключение пари по ставкам будут отключены. Эта мера в букмекерской конторе регулируется внутренним регламентом (статья 2.11 правил), доступным в приложении БК и на сайте.

Процедура проходит в несколько шагов:

1) Сначала заберите остаток средств и дождитесь расчета активных ставок в БК ПАРИ.

Важно учитывать финансовые ограничения букмекера: вывод, как правило, должен идти тем же каналом, что и пополнение. При выборе альтернативного метода контора вправе потребовать оборот депозита в трёхкратном размере по ставкам.

2) Далее отправьте запрос на блокировку через раздел «Запросы» в контакт-центре на официального сайта PARI или в приложении БК.

3) В ответ, как правило, в течение суток поступит уведомление о выполненной блокировке.

Основные правила блокировки аккаунта и данные пользователя

Перед тем как удалять учетную запись в БК ПАРИ, стоит привести в порядок персональные данные: сверить актуальность паспорта, номера телефона и иных сведений. По регламенту букмекер может запросить верификацию аккаунта (идентификацию личности) в любой момент, включая период ожидания после подачи запроса на удаление или блокировки.

Подать заявку можно даже при наличии средств и нерассчитанных событий, однако полная деактивация профиля произойдёт только после обнуления баланса и отсутствия активных пари. Это стандартная процедура безопасности и учёта пользовательских данных.

Восстановить доступ к аккаунту после удаления в БК ПАРИ

Когда появляются сложности на этапах удаления, стоит сразу связаться со службой поддержки: доступен контакт-центр, чат и иные каналы поддержки БК.

Повторное подключение к учетной записи возможно только через обращение в службу поддержки и последующее восстановление. При этом букмекерская контора вправе отказать в возврате доступа без раскрытия причин, что прямо следует из правил.

Частые вопросы и ответы

Хранение пользовательских данных при блокировке аккаунта

Удаление профиля не влечёт уничтожение информации: по требованиям законодательства оператор обязан хранить пользовательские данные не менее пяти лет с момента регистрации, независимо от желания клиента.

Деактивация учетной записи из-за отсутствия активности

Автоматическое отключение за простой сейчас не применяется: правила БК PARI такой механизм пока не предусматривают.